Slik fikser du SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) i Windows 10

Opplevde du et systemkrasj med SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) feilkode? Klikk her for å finne ut hva det er, hvordan du fikser det og hvordan du kan forhindre at det skjer igjen i fremtiden.

Hvis systemet krasjet og du så SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-koden, er DirectX Graphics MMS-systemfilen (dxgmms2.sys) utdatert eller ødelagt. Dette skjer oftest når grafikkortdriverne mangler eller ikke er oppdatert.

spillet er blokkert fra å få tilgang til grafikkmaskinvare

Systemkrasj, med kallenavnet Blue Screen of Death (BSoD), har vært en del av Windows helt siden starten. Hvis systemet ditt får en alvorlig feil, kan det krasje og vise noen data for å hjelpe deg å forstå hva som gikk galt. Mange ting kan forårsake blåskjermfeil, og alle har en løsning.

Hva er en Blue Screen (BSoD)-feil?

Når systemet ditt får en fatal feil, får du en 'blå skjerm'-feil. Det er et vanlig problem som umiddelbart stopper systemet ditt og tvinger det til å starte på nytt. Det er ofte en uforutsigbar feil, men det betyr ikke at det ikke er noe du kan gjøre for å sikre at det ikke skjer to ganger av samme grunn.

De fleste blåskjermfeil er assosiert med systemrelaterte problemer som gjør at Windows får en 'STOPP'-feil, noe som fører til systemkrasj. Dette skjer uten advarsel, noe som betyr at arbeid kan gå tapt, og filer kan av og til bli ødelagt. Sørg for å lagre ofte!

I eldre versjoner av Windows virket BSoD ganske uvennlig, med en vegg av tekst og teknisk informasjon som forsøplet skjermen. Dette har blitt endret i nyere versjoner til en mer forståelig, brukervennlig feilskjerm, noe som gjør det enklere å se hvilken feil du fikk. Å kjenne denne feilkoden vil hjelpe deg med å finne løsninger også.

Slik fikser du SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) i Windows 10

Det er mange mulige årsaker til denne feilen, som naturligvis fører til mange mulige løsninger. Finn ut hvordan du løser SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION blåskjerm-feilen, og få generelle feilsøkingstips for å sikre at den ikke kommer tilbake igjen.

Metode 1. Reparer ødelagte systemfiler

Det første du bør prøve når du har problemer med DirectX Graphics MMS-systemfilen (dxgmms2.sys) er å kjøre et par kommandoer for å gjenopprette ødelagte filer.

De Systemfilkontroll (SFC) er et feilsøkingsverktøy tilgjengelig i Windows 10 som standard. Den er i stand til automatisk å oppdage korrupte systemfiler og reparere dem til å fungere. Du kan bruke SFC-skanningen til å fikse eventuell korrupsjon relatert til dxgmms2.sys fil.

Ved siden av den anbefaler vi å kjøre Bildeservice og -administrasjon for distribusjon (DISM) verktøy. Dette distribuerer effektivt systembildet ditt for å fikse problemer som er direkte relatert til det. Instruksjoner for å kjøre begge disse kommandoene finner du nedenfor:

stoppkode: unntak for systemtjenester

1. Åpne søkefeltet på oppgavelinjen ved å klikke på forstørrelsesglassikonet. Du kan også ta det opp med Windows + S hurtigtast.
2. Skriv inn Ledeteksten . Når du ser det i resultatene, høyreklikker du på det og velger Kjør som administrator .
   
   Merk: Hvis du trenger hjelp, sjekk ut vår Slik gjør du en lokal bruker til administrator i Windows 10 guide.
   
   
3. Når du blir bedt om det av brukerkontokontroll (UAC), klikker du Ja for å la appen starte med administrative tillatelser.
4. Når ledetekstvinduet er åpent, skriv inn følgende kommando og trykk Enter for å utføre den: sfc /scannow
   
   
5. Vent til SFC-skanningen er ferdig med å skanne datamaskinen og reparere eventuelle korrupte filer den finner. Dette kan ta lang tid; sørg for at du ikke lukker ledeteksten eller slår av datamaskinen.
6. Deretter skriver du inn og utfører følgende kommando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   
7. Omstart enheten din etter at begge skanningene er fullført.

Metode 2. Oppdater grafikkortdriverne

Det er ekstremt viktig at grafikkortdriveren alltid er oppdatert. Utdaterte drivere kan forårsake flere problemer enn du tror. Etter store Windows 10-oppdateringer kan kompatibilitetsproblemer dukke opp og forårsake alle slags feil også.

Skjermdriveren kan være utdatert eller skadet, noe som kan forårsake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys)-feilen på enheten. For å fikse dette har du tre alternativer for å oppdatere driveren din:

Alternativ 1. Oppdater skjermadapterdriveren manuelt

1. Sjekk hvilken type grafikkort du bruker:
   1. trykk Windows + R nøkler. Skriv inn ' dxdiag ” og trykk på OK knapp. Dette er snarveien for å nå DirectX Diagnostics-verktøyet.
      
      
   2. Bytt til Vise fanen. Under Enhet , legg merke til navnet og produsenten av grafikkortet ditt.
      
      
2. Gå til produsentens nettsted, og naviger deretter til deres nedlastingsside. Her er noen av de vanligste produsentenes nettsider hvor du kan finne drivernedlastinger:
   • Intel drivere og programvare-siden
   • NVIDIA-drivernedlastingsside
   • AMD-drivere og støtteside
3. Finn grafikkortmodellen din ved å bruke søkeverktøyene som følger med, og last ned den nyeste driveren.
   
   
4. Last ned og installer den nyeste driveren ved å dobbeltklikke på den nedlastede filen og følg instruksjonene på skjermen. Du kan bli bedt om å starte enheten på nytt.

Merk : Sørg alltid for at du alltid laster ned og installerer den riktige driveren som samsvarer med grafikkortet ditt. Hvis du er usikker, prøv å søke på Google, eller kontakt kundeservicen til produsenten din.

Alternativ 2. Oppdater skjermadapterdriveren automatisk

1. trykk Windows + R nøkler. Skriv inn ' devmgmt.msc ” uten anførselstegn, og trykk på OK knapp. Dette tar deg til Enhetsbehandling-vinduet.
   
   
2. Utvid Skjermadaptere ved å klikke på pilikonet til venstre. Høyreklikk på din nåværende driver, og velg deretter Oppdater driveren alternativ.
   
   
3. Klikk på Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare for å la Windows 10 automatisk oppdatere driveren din. Når du er ferdig, kan du gå ut av Enhetsbehandling og starte datamaskinen på nytt.
   
   

Alternativ 3. Oppdater driverne dine med en tredjepartsapp

Selv om det ikke er nødvendig å bruke en tredjepartsapp for driveroppdateringer, er det et alternativ som er tilgjengelig for alle Windows 10-brukere. Du kan også finne og laste ned tredjeparts oppdateringsverktøy som f.eks Driver Booster , DriverHub , eller DriverPack-løsning for å automatisk oppdatere drivere.

De fleste av disse verktøyene er gratis og enkle å bruke. Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten, anbefaler vi å søke på internett etter mer avanserte apper.

Sørg alltid for at appen du bruker er pålitelig. Noen applikasjoner som tilbyr å fikse eller oppdatere driverne dine inneholder skadelig programvare, adware eller spyware. Vi anbefaler å søke etter navnet på produktet og lese anmeldelser laget av ekte brukere før du laster ned programvare.

Metode 3. Deaktiver maskinvareakselerasjon

Du kan gjøre en enkel justering i registeret for å eventuelt fikse Blue Screen-feilen. Hvis du ikke er kjent med denne prosessen, vær oppmerksom på at endring av registeret kan forårsake feil hvis det gjøres feil - sørg for å følge trinnene våre nøye.

Vi anbefaler på det sterkeste å lage en Sikkerhetskopiering av registeret eller et gjenopprettingspunkt på enheten før du fortsetter.

1. Åpne søkefeltet på oppgavelinjen ved å klikke på forstørrelsesglassikonet. Du kan også ta det opp med Windows + S hurtigtast.
2. Skriv inn Registerredigering og klikk på det samsvarende søkeresultatet for å starte appen.
   
   
3. Naviger til følgende registernøkkel, eller bruk adressefeltet og kopier og lim inn filens plassering: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Avalon.Graphics . Her, høyreklikk på et tomt område og velg Ny → DWORD (32-biters) verdi .
   
   
4. Gi nøkkelen et navn Deaktiver HWA-akselerasjon , og dobbeltklikk deretter på den for å åpne egenskapene. Sett verdidata til 1 for å deaktivere maskinvareakselerasjonen i Windows 10.
   
   
5. Avslutt Registerredigering og start datamaskinen på nytt.

Metode 4. Oppdater Windows 10 til den nyeste versjonen

Din DirectX Graphics MMS-systemfil (dxgmms2.sys) kan gjenopprettes på egen hånd mens du oppgraderer til den nyeste Windows 10-utgivelsen. En oppdatering er gunstig for mange ting – den kan fikse feil, gi deg nye funksjoner, reparere sikkerhetshull og mye mer.

Slik kan du oppdatere Windows 10:

1. Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen for å få frem Startmeny . Velge Innstillinger , eller alternativt bruk Windows + Jeg snarvei.
   
   
2. Klikk på Oppdatering og sikkerhet flis. Det er her du kan finne de fleste Windows Update-innstillingene dine og velge når du vil motta oppdateringer.
   
   
3. Sørg for å holde deg på standard Windows-oppdatering fanen. Klikk på Se etter oppdateringer og vent til Windows 10 finner tilgjengelige oppdateringer.
4. Hvis du ser noen oppdateringer som allerede er vist, klikker du på Se alle valgfrie oppdateringer link for å se og installere dem.
   
   
5. Hvis en oppdatering blir funnet, klikk på Installere og vent til Windows 10 laster ned og bruker de nødvendige oppdateringene.

Metode 5. Kjør Memory Diagnostics

Brukere har rapportert at kjøring av Memory Diagnostics-verktøyet hjalp dem med å forhindre systemkrasj forårsaket av dxgmms2.sys .

1. Åpne søkefeltet på oppgavelinjen ved å klikke på forstørrelsesglassikonet. Du kan også ta det opp med Windows + S hurtigtast.
2. Skriv inn Windows minnediagnostikk og klikk på det samsvarende søkeresultatet.
   
   
3. Velg alternativet som er mer praktisk for deg, og la deretter verktøyet sjekke enheten og identifisere problemer med minnet.
   
   
4. Når kontrollen er fullført, vil enheten starte på nytt og det genereres en rapport om problemene som ble funnet.

Metode 6. Endre TdrDelay-verdien i registeret ditt

Det er en enkel registerredigering du kan gjøre for å fikse SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION blåskjermfeilen.

Hvis du ikke er kjent med denne prosessen, vær oppmerksom på at endring av registeret kan forårsake feil hvis det gjøres feil - sørg for å følge trinnene våre nøye. Vi anbefaler på det sterkeste å lage en Sikkerhetskopiering av registeret eller et gjenopprettingspunkt på enheten før du fortsetter.

1. Åpne søkefeltet på oppgavelinjen ved å klikke på forstørrelsesglassikonet. Du kan også ta det opp med Windows + S hurtigtast.
2. Skriv inn Registerredigering og klikk på det samsvarende søkeresultatet for å starte appen.
   
   
3. Naviger til følgende nøkkel, eller bruk adressefeltet og kopier og lim inn filens plassering: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers .
4. Sjekk om du har en verdi kalt TdrDelay . Hvis nøkkelen mangler, høyreklikk på et tomt område og velg Ny → DWORD (32-biters) verdi og navngi den TdrDelay .
   
   
5. Dobbeltklikk på TdrDelay nøkkel for å åpne egenskapene. Sett verdidata til 10 . Hvis du gjør det, øker responstiden for GPUen din til 10 sekunder, i motsetning til standard 2 sekunder.
   
   
6. Avslutt Registerredigering og start datamaskinen på nytt.

Metode 7. Kjør feilsøkingsprogrammet for blå skjerm

Windows 10 kommer med mange innebygde feilsøkingsprogrammer for å hjelpe deg med å fikse problemer uten å måtte kontakte en støtteagent. Selv om feilsøkeren kanskje ikke kan gjenopprette filene og fremdriften du mistet på grunn av SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-feilen, kan det bidra til å forhindre en ny krasj i fremtiden.

1. Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen for å få frem Startmeny . Velge Innstillinger , eller alternativt bruk Windows + Jeg snarvei.
   
   
2. Klikk på Oppdatering og sikkerhet flis. Det er her du kan finne de fleste av de innebygde feilsøkerne.
   
   
3. Bytt til Feilsøking fanen ved hjelp av ruten på venstre side. Her bør du kunne se en feilsøking med tittelen Blå skjerm .
   
   
4. Hvis du ikke deler fullstendige diagnosedata med Microsoft, klikker du på Ytterligere feilsøkere link og finn Blå skjerm feilsøker der.
   
   
5. Klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.
6. Vent til feilsøkeren identifiserer problemet og bruker mulige rettinger. Vær oppmerksom på at enheten din kan slå seg av og starte på nytt under denne prosessen. Når den er ferdig, se om du har tilgang til oppstartsenheten.

Metode 8. Tilbakestill eller installer Windows 10 på nytt

Hvis ingenting ovenfor fungerte, kan problemet ditt bare løses hvis du tilbakestiller eller installerer Windows 10 på nytt. Avhengig av dine preferanser kan du installere systemet på nytt uten å miste noen personlige filer. Dessverre vil de fleste av applikasjonene og systemkonfigurasjonen bli slettet for å gi enheten en ny start.

hvordan legge til volum på oppgavelinjen windows 10

Sjekk vår Slik installerer du Windows 10, 8.1 eller 7 ved hjelp av en oppstartbar USB veiledning for detaljerte, trinnvise instruksjoner om hvordan du installerer Windows 10. For instruksjoner for oppdatering og tilbakestilling, gå til den offisielle Microsoft-støtte side.

Siste tanker

Våre Hjelpesenter tilbyr hundrevis av guider for å hjelpe deg hvis du trenger ytterligere hjelp. Gå tilbake til oss for mer informative artikler, eller Ta kontakt med våre eksperter for umiddelbar hjelp.

En ting til

Vil du motta kampanjer, tilbud og rabatter for å få produktene våre til den beste prisen? Ikke glem å abonnere på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din nedenfor! Vær den første som mottar siste nytt i innboksen din.

Kan hende du også liker

» Slik fikser du systemtjenesteunntaksfeil i Windows 10
» Hvordan fikse 'Netio.sys' blåskjermfeil på Windows 10
» Slik løser du Stop Code Memory Management på Windows 10