Zoom 'Unable to Connect' feilkode 5003 (fast)

Zoom er den ledende plattformen for å holde virtuelle møter. Det lar brukerne få kontakt med hverandre via mikrofon og webkamera og holde diskusjoner online. Men hva skal du gjøre når du ikke kan koble til Zoom, og feilkode 5003 dukker opp på skjermen? Finn ut i denne artikkelen.

Zoom feilkode 5003 er en feil som utelukkende vises i Zoom desktop-applikasjonen. Det fører til at brukere ikke kan koble til møtet, men hindrer dem ikke i å bruke Zoom i en nettleser eller i mobilapplikasjonen. Den viktigste årsaken ser ut til å være en forstyrrelse i å opprette en forbindelse mellom nettverket og Zoom-serverne.

Hvordan fikse Zoom 'Kan ikke koble til' feilkode 5003

Nedenfor er flere feilsøkingsmetoder for å fikse problemet som ikke kan korrigere, feilkode 5003.

Metode 1. Start Zoom-applikasjonen på nytt

Feilkode 5003 er et problem som bare vises i Zoom desktop-appen. Det aller første du bør gjøre når du ikke kan koble deg til et Zoom-møte, er å avslutte Zoom-appen helt, og deretter starte den på nytt for å prøve igjen.

1. Åpne Oppgavebehandling på en av følgende måter:
1. Høyreklikk på oppgavelinjen og velg Oppgavebehandling fra hurtigmenyen.
2. Ellers trykker du på Ctrl + Alt + Esc tastene på tastaturet.
2. Hvis Oppgavebehandling startet i den kompakte visningen, klikker du på Mer informasjon alternativet nederst til venstre i vinduet.
   
   
3. Hold deg på standard Prosesser fanen. Finn og høyreklikk på Zoom-appen, og velg deretter Avslutt oppgave alternativ fra hurtigmenyen.
4. Start Zoom-applikasjonen igjen, og se om du kan koble til møtet.

Metode 2. Kontroller statusen til Zooms servere

Det er tider når Zoom-serverne er nede på grunn av økt trafikk eller tekniske problemer. I tider som disse er det mer sannsynlig at du opplever tilkoblingsproblemer og kanskje ikke kan delta på møtene dine.

For å sjekke statusen til Zoom-serverne, naviger til status.zoom.us siden i nettleseren din, og undersøk den nåværende situasjonen til hver Zoom-tjeneste. Hvis du ser noen problemer som vises her, er det best å vente til serverne er tilbake i operativ tilstand, og deretter prøve å koble til møtet igjen.

Metode 3. Start enheten på nytt

I noen tilfeller er det bare å starte datamaskinen på nytt i stand til å løse Zoom's 5003 feilkode. Hvis du lar enheten din oppdatere seg, kan det løse noen nettverksproblemer, noe som fører til en passende tilkobling til Zooms servere.

1. Klikk på Startmeny i oppgavelinjen. Dette vises med en knapp med Windows-logoen på.
   
   
2. Klikk på Makt knapp.
   
   
3. Velge Omstart fra hurtigmenyen. Alternativt kan du velge Skru av alternativet og slå datamaskinen på manuelt etter at den er slått av.
4. Etter at datamaskinen har startet på nytt, sjekk om du kan koble til Zoom-møtet uten at 5003-feilen dukker opp.

Metode 4. Deaktiver midlertidig antivirusprogramvaren

Det er kjent at antivirusprogrammer forårsaker problemer på datamaskiner ved å forstyrre internettforbindelsen din eller blokkere at apper og tjenester kjører ordentlig. Du kan teste om antivirusprogrammet du bruker for øyeblikket, forårsaker Zoom-feilkoden 5003 ved å deaktivere den midlertidig.

Merk at denne metoden ikke anbefales, da det er usikkert å bruke datamaskinen uten beskyttelse. Fortsett bare hvis du er klar over mulige risikoer og har en sikkerhetskopi av systemet ditt for å tilbakeføre eventuelle skader.

1. Høyreklikk på et tomt område i oppgavelinjen og velg Oppgavebehandling .
2. Hvis Oppgavebehandling ble startet i kompakt modus, må du sørge for å utvide detaljene ved å klikke på Modusdetaljer knapp.
   
   
3. Bytt til Oppstart kategorien ved å bruke toppmenyen øverst i vinduet.
4. Finn antivirusprogrammet ditt fra listen, og velg det ved å klikke på det en gang.
   
   
5. Klikk på Deaktiver knappen nå synlig nederst til høyre i vinduet. Dette vil deaktivere applikasjonen fra å starte når du starter enheten.
6. Start datamaskinen på nytt og prøv å koble til Zoom-møtet ditt.

Metode 5. Slå av VPN-en

På grunn av naturen til en VPN-app kan det skape konflikter med nettverkstilkoblingen og Zoom. For å sikre at VPN ikke forårsaker feilkode 5003, kan du slå den av midlertidig og sjekke om du kan koble til møtet ditt.

hvorfor fungerer ikke alt-fanen

Metode 6. Tilbakestill nettverksadapterinnstillingene

En tilbakestilling til innstillingene for nettverkskortet kan hjelpe til med å løse Zooms tilkoblingsproblemer og feilkode 5003.

1. trykk Windows + R. tastene på tastaturet. Dette kommer til å få opp Run-verktøyet.
   
   
2. Skriv inn cmd uten anførselstegn og trykk på Tast inn på tastaturet. Dette starter det klassiske ledetekstprogrammet.
   
   
3. Lim inn følgende kommando og trykk på Tast inn nøkkel for å utføre den: ipconfig / flushdns
4. Etter at den første kommandoen er ferdig, limer du inn den neste og utfører den med Enter igjen: netsh winsock reset
5. Lukk ledeteksten og start enheten på nytt. Prøv å koble til Zoom-møtet etter omstart.

Metode 7. Bytt til en annen DNS-server

En rask løsning på dette problemet er å endre DNS-serveren. Ved å gjøre det kan du gå rundt begrensninger og til og med få en bedre Internett-hastighet på enheten din. Her er trinnene for raskt å endre DNS-serveren din til en kjent, rask og offentlig DNS.

1. trykk Windows + R. tastene på tastaturet. Dette kommer til å få opp Run-verktøyet.
   
   
2. Skriv inn kontroll og trykk på Tast inn på tastaturet. Dette starter den klassiske Kontrollpanel-applikasjonen.
   
   
3. Klikk på Nettverk og Internett , velg deretter Nettverk og delingssenter .
   
   
4. Fra menyen til venstre klikker du på Endre adapterinnstillinger lenke. Dette åpner et nytt vindu.
   
   
5. Høyreklikk på tilkoblingen du bruker for øyeblikket, og velg Eiendommer .
   
   
6. Rull ned og klikk på Internett-protokoll versjon 4 (TCP / IPv4) . Klikk på Eiendommer knapp.
   
7. Å velge Bruk følgende DNS-serveradresser .
   
   
8. Type 1.1.1.1 inn i første rad, da 1.0.0.1 inn i andre rad. Dette vil endre DNS til den populære 1.1.1.1-serveren, som du kan lese mer om ved klikke her .
9. Klikk OK for å bruke endringene dine. Prøv å bruke Zoom og se om feilen er løst etter endring av DNS-serveren.

Siste tanker

Hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke vær redd for å kontakte kundeserviceteamet vårt, tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg. Gå tilbake til oss for mer informative artikler om produktivitet og moderne teknologi!

Vil du motta kampanjer, tilbud og rabatter for å få produktene våre til den beste prisen? Ikke glem å abonnere på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din nedenfor! Motta de siste teknologinyhetene i innboksen din, og vær den første til å lese tipsene våre for å bli mer produktive.

Les også

> Trenger du å se bra ut på zoom? Vi kjøpte disse på Amazon
> Løs Windows 10 flymodus fast [2020]
> Hvordan finne din Windows 10 produktnøkkel