Slik løser du ‘Eksternt skrivebord kan ikke koble til ekstern datamaskin’

Har du problemer med å koble til en ekstern datamaskingjennom Remote Desktop Services? I denne artikkelen kan du lære hva du skal gjøre hvis det eksterne skrivebordet ikke kan koble til den eksterne datamaskinen.

Arbeid hjemmefra kultur gjorde eksterne tilkoblinger og tilgang til eksterne datamaskiner økte i popularitet. Med mange som jobber online og eksternt, er det viktigere enn noensinne å kunne få tilgang til selskapets datamaskiner fra et fysisk sted langt borte fra selve den lokale enheten.

Enten du har fått feilmeldinger angående Remote Desktop Services eller en forbindelse som ganske enkelt ikke kan opprettes, er denne artikkelen noe for deg. Vi vil undersøke hvordan du løser problemet med Remote Desktop Can't Connect to the Remote Computer problem på Windows.

Løst: Remote Desktop Services kan ikke koble til den eksterne datamaskinen

Merk : Enkelte løsninger nedenfor kan inneholde trinn som krever at brukerne kontakter en administrator for å få hjelp.

hva er bonjour-tjenesten på datamaskinen min

Metode 1. Aktiver tilkoblinger for eksternt skrivebord

Det er fullt mulig at enheten din ganske enkelt ikke har aktivert Remote Desktop Services ennå. Dette gjør det umulig å opprette eksterne tilkoblinger og ofte resulterer i en feil.

Hvis dette er tilfelle, kan du starte feilsøking ved å aktivere dette alternativet fra innstillingene dine.

1. Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen for å få frem Startmeny . Velge Innstillinger , eller alternativt bruke Windows + Jeg snarvei.
2. Klikk på System fliser. Dette er hvor du finner de fleste av Windows-innstillingene.
3. Rull ned i venstre rute og bytt til Fjernstyrt skrivebord fanen. Her bytter du Aktiver eksternt skrivebord alternativ På .
   
   
4. En popup vises der du blir bedt om å bekrefte endringen. Klikk på Bekrefte -knappen for å aktivere eksterne stasjonære tjenester.
   
   
5. Sjekk om fjernforbindelsen kan opprettes etter at du har gjort denne endringen.

Metode 2. Endre brannmurinnstillingene

Basert på brukerrapporter, var vi i stand til å fastslå en av de vanligste årsakene til å oppleve problemer med Remote Desktop Services forårsaket av brannmuren. Dette er vanlig - for å filtrere alt og sikre enheten, har brannmuren ofte en tendens til å blokkere eksterne tilkoblinger.

Heldigvis er det en måte å komme rundt dette uten å måtte deaktivere selve brannmuren:

1. Åpne søkefeltet i oppgavelinjen ved å klikke på forstørrelsesglassikonet. Du kan også ta det opp med Windows + S hurtigtast.
2. Skriv inn Tillat en app gjennom Windows-brannmur og klikk på det første søkeresultatet.
   
   
3. Klikk på Endre innstillinger knapp. Husk at denne handlingen kan kreve at du har tilgang til en administratorkonto.
   • Trenger hjelp? Sjekk ut vår Hvordan lage en lokal bruker til administrator i Windows 10 guide.
     
     
4. Hvis du ikke har tilgang til en konto med passende tillatelser, kan du kontakte nettverksadministratorene dine.
   
   
5. Rull ned og finn Fjernstyrt skrivebord i oppføringslisten. Forsikre deg om at alle avkrysningsboksene i raden er krysset av for å aktivere tjenesten. (Se bildet nedenfor)
6. Klikk på OK for å fullføre endringen. Prøv å koble til det eksterne skrivebordet igjen etter å ha endret brannmurinnstillingene.

Metode 3. Endre nettverksprofilen din

Nettverksprofilen din kan være satt til offentlig av personlige årsaker, eller den kan ha blitt endret av en annen person og til og med skadelig programvare. Vi anbefaler å endre den til privat og deretter teste om du kan opprette eksterne skrivebordstilkoblinger.

1. Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen for å få frem Startmeny . Velge Innstillinger , eller alternativt bruke Windows + Jeg snarvei.
   
   
2. Klikk på Nettverk og Internett fliser. Det er her du finner de fleste nettverksinnstillingene.
   
   
3. Hold deg på standard Status kategorien, og klikk deretter på Egenskaper-knappen for tilkoblingen din. For eldre versjoner av Windows 10, klikk på Endre tilkoblingsegenskaper lenke.
   
   
4. Velg alternativet for å lage nettverket ditt under Nettverksprofil Privat . Hvis dette alternativet allerede er valgt, velger du Offentlig i stedet.
   
   
5. Sjekk om du fortsatt har problemer relatert til den eksterne skrivebordstilkoblingen du prøver å opprette på datamaskinen din.

Metode 4. Tilbakestill ekstern legitimasjon for eksternt skrivebord

Hvis du allerede har opprettet en ekstern tilkobling, bør du ha legitimasjon lagret for IP-adressen. Disse legitimasjonene kan være utdaterte eller ødelagte, noe som igjen fører til at du ikke kan koble til den eksterne datamaskinen.

Hvis dette skjer med deg, er løsningen å slette eksisterende legitimasjon og generere nye. Husk at denne metoden bare vil fungere hvis du har opprettet minst én vellykket tilkobling til den eksterne datamaskinen tidligere!

hvordan laste ned windows til usb

1. Åpne søkefeltet i oppgavelinjen ved å klikke på forstørrelsesglassikonet. Du kan også ta det opp med Windows + S hurtigtast.
2. Skriv inn Tilkobling til eksternt skrivebord og klikk på det første søkeresultatet.
   
   
3. Bruk rullegardinmenyen til å velge den eksterne datamaskinen du vil koble til. Hvis adressen til den problematiske enheten ikke er synlig her, kan du hoppe over denne metoden og prøve en annen.
4. Klikk på slett alternativet under brukernavnet ditt. Når du blir bedt om det, må du bekrefte at du vil fjerne eksisterende legitimasjon.
   
   
5. Prøv å koble til den eksterne datamaskinen igjen for å se om forbindelsen er riktig etablert med et nytt sett med legitimasjon.

Metode 5. Legg til fjernadressen i vertsfilen

Vertsfilen på datamaskinen din lagrer adresser til forskjellige tilkoblinger du har opprettet tidligere. Hvis du har problemer med å koble til spesifikke eksterne skrivebord, anbefales det å legge til fjernadressen manuelt i vertsfilen din.

1. Åpne ledeteksten på en av følgende måter:
   1. Åpne Søk funksjon i oppgavelinjen, eller alternativt bruk hurtigtasten Ctrl + S for å få opp søkefeltet og slå opp Ledeteksten . Når du ser det i resultatene, høyreklikker du på det og velger Kjør som administrator .
      
      
   2. trykk Windows + R tastene på tastaturet for å få frem Løpe nytte. Skriv inn cmd og trykk på Ctrl + Skifte + Tast inn tastene på tastaturet. Ved å gjøre det, lanserer du ledeteksten med administrative tillatelser.
      
      
   3. trykk Windows + X hurtigtast, og velg deretter Kommandoprompt (administrator) .
      
      
2. Når du blir bedt om det av brukerkontokontrollen (UAC), klikker du Ja for å la appen starte med administrative tillatelser. Hvis du ikke har tilgang til en konto med passende tillatelser, kan du kontakte nettverksadministratorene dine.
3. Skriv inn følgende kommando, og trykk deretter Enter-tasten for å utføre den: cd C: / Windows / System32 / Drivere / etc
   
   
4. Deretter skriver du inn og utfører følgende kommando: notisblokk verter
   
   
5. Notisblokk-applikasjonen skal åpne og vise innholdet i vertsfilen din. Her skriver du ganske enkelt inn adressen til den eksterne datamaskinen.
   
   
6. Klikk på Fil menyen, og velg deretter Lagre fra hurtigmenyen. Du kan også bruke Ctrl + S hurtigtast.
   
   
7. Sjekk om du kan bruke eksterne stasjonære tilkoblinger med den eksterne datamaskinen du prøver å få tilgang til.

Metode 6. Legg til RDGClientTransport-nøkkelen i registret

1. trykk Windows + R. tastene på tastaturet. Dette kommer til å få opp Run-verktøyet.
2. Skriv inn regedit uten anførselstegn og trykk på Tast inn på tastaturet. Dette vil starte Registerredigering-applikasjonen.
   
   
3. Naviger til følgende tast: HKEY_CURRENT_USER / Programvare / Microsoft / Terminal Server Client
4. Du kan bruke adresselinjen i Registerredigering til å skrive eller lime inn nøkkelen også, noe som gjør navigasjonen raskere.
   
   
5. Høyreklikk på et tomt område i høyre panel av Registerredigering. Velg fra hurtigmenyen Ny → DWORD (32-biters verdi) .
   
   
6. Navngi den nye verdien RDGClientTransport og dobbeltklikk deretter på den.
   
   
7. Endre verdidataene til 1 . Pass på at du ikke endrer noen av de andre innstillingene i redigeringsprogrammet, og klikk OK .
   
   
8. Du kan avslutte Registerredigering nå. Sjekk om du er i stand til å opprette eksterne tilkoblinger med en ekstern datamaskin.

Siste tanker

Hvis du trenger ytterligere hjelp med Windows, ikke nøl med å kontakte vårt kundeserviceteam som er tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg. Gå tilbake til oss for mer informative artikler om produktivitet og moderne teknologi!

Vil du motta kampanjer, tilbud og rabatter for å få produktene våre til den beste prisen? Ikke glem å abonnere på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din nedenfor! Motta de siste teknologinyhetene i innboksen din, og vær den første til å lese tipsene våre for å bli mer produktive.

du vil kanskje også like

Hvordan aktivere eksternt skrivebord på Windows
Topp 6 tekniske verktøy for å jobbe eksternt i 2021
Hvordan øke hastigheten på Windows 10